“进电梯后按按钮没反应，几分钟出来时已经到了33楼。”17日下午1点多，家住五华区某小区的龙先生像往常一样回家，在7栋1层乘电梯到6楼时，在电梯里被困了6分钟，求助无人管。

业主：

被困电梯内五六分钟

龙先生介绍，17日下午1点多，他乘坐电梯到6楼回家，进入电梯时按钮却没了反应，且电梯门也打不开。

发现自己被困，龙先生按响报警铃，但没有任何回应。之后，龙先生通过警铃下方的语音通话求救，希望安保人员能通过监控发现自己被困，但一直没有人回应。龙先生说，“我看到电梯里贴的24小时急救电话，拨打了2次后，安保接到电话后，问清被困楼层后就挂了电话。”

“过了五六分钟，电梯门自动打开了，让他感到诧异的是此时所在楼层竟在33楼。”龙先生说，在这几分钟里，他完全没有感觉到电梯上升所产生的声响和失重现象，一直以为是被困在了一楼。

从电梯出来后，龙先生换乘了另一部电梯，才回到6楼。龙先生说，到6楼后，发现另一业主从有问题的电梯里出来。龙先生来到小区监控室查看情况，希望保安能给个说法，但却与监控室内的保安发生了语言冲突。

物管：

已经派人检修电梯

该小区安保负责人林先生说，业主在电梯里的遭遇，确实是电梯故障造成的。业主报警后，他们就派保安来到7栋，但业主已经从电梯内出来了。

“电梯发生故障后我们已找人来检修，会找出电梯故障的原因。”林先生说。

为了还原当时的经过，小区安保负责人带领龙先生和记者查看监控视频。监控显示龙先生进入电梯是13点21分，按电梯按钮一直没有反应，以为被困的龙先生焦急地在电梯里求救，13点23分电梯门在33楼打开，只有2分钟左右，龙先生走出电梯。

对于小区内的电梯问题，多位业主表示，小区内的业主经常出现被困的情况，让业主很担心电梯的安全，而电梯上贴的检修有效日期是2016年6月。对此，林先生回应称，电梯才刚刚检修过。

检修人员：

灰尘太多电梯会自行“慢车”检测

在现场负责排查和维修电梯故障的工作人员解释，龙先生的遭遇，可能是由于电梯门头灰尘太多或者电梯内乘坐人员超重影响平衡，导致门口上方两个触底点接触不良，影响电梯正常工作，会出现“慢车”现象，然后开始电梯“慢车”智能检修。

电梯“慢车”智能检修是电梯的一种自我保护功能，每当楼层数据出现偏差，电梯慢车自下而上调整每个楼层之间的距离，直至正常工作为止。

昆明装修网小编咨询了我市电梯维养专业人士，他们表示，夏季是电梯故障高发季节，比其他季节概率要高15%。这是因为电梯有着上千个部件，比较容易受环境、温度等影响，高温会加速一些元件的老化。 夏季高温，电梯本来就相对封闭，加上不能及时通风，而电梯的核心装置都部署在楼层顶端，太阳照射时，温度比室外起码高出7℃—10℃。高温天气下，功能模块过热，就会导致电梯“死机”难以正常运行。下面来了解一些电梯方面的知识，特别是遇到故障时该如何进行自救。

如何鉴别电梯是否“健康”?

市民鉴别“健康电梯”可从以下三方面入手。

一找电梯“绿标”，其上记录着电梯何时到期、哪个维保公司维保、维保公司的星级以及应急救援电话号码等情况;二查应急电话和警铃，以便乘坐的电梯发生紧急状况时，及时联系管理人员来实施救援; 三看“乘客须知”，教你如何安全使用电梯、相关注意事项以及应急电话号码等。

被困电梯时的应急自救方案：

1、按紧急呼叫按钮：乘客被困之后，最好的方法就是按下电梯内部的紧急呼叫按钮，这个按钮会跟值班室或者监视中心连接，如果呼叫有回应，你要做的就是等待救援。

2、手机求救：如果你的报警没有引起值班人员注意，或者呼叫按钮也失灵了，你最好用手机拨打报警电话求援。目前，许多电梯内都配置了手机的发射装置，可以在电梯内正常接打电话。

3、冷静保存体力：如果适逢停电，或者手机在电梯内没有信号，面对这种情况时，你最好保持镇静，因为电梯都安装有安全防坠装置。防坠装置将牢牢卡在电梯槽两旁的轨道，使电梯不至于掉下去。即使遭遇停电，安全装置也不会失灵。这个时候，你务必镇静，要保持体力，伺机待援。在狭窄闷热的电梯里，许多乘客担心会导致窒息，这一点请大家放心，目前新的电梯国家标准有严格的规定，只有达到通风的效果，才能够投放市场。另外，电梯有许多活动的部件，比如说一些连接的位置，如轿壁和轿顶的连接处都有缝隙，一般来说足够人的呼吸需要。

4、通风口呼救：在稍事稳定情绪之后，你要做的就是，把铺在电梯轿厢地面上的地毯卷起来，将底部的通风口暴露出来，达到最好的通风效果。然后大声向外面呼喊，以期引起过往行人的注意。

5、拍打电梯：如果你喊得口干舌燥仍没有人前来搭救，你要换一种保存体力的方式求救。这时，你不妨间歇性地拍打电梯门，或用坚硬的鞋底敲打电梯门，等待救援人员的到来。如果听到外面有了响声再拍。在救援者尚未到来期间，宜冷静观察，耐心等待，不要乱了方寸。

电梯下坠时的应急自救方案：

1.(不论有几层楼)赶快把每一层楼的按键都按下。当紧急电源启动时电梯可以马上停止继续下坠。

2.如果电梯里有手把，一只手紧握手把。这样可固定你人所在的位置，以至于你不会因为重心不稳而摔倒。

3.整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线，以运用电梯墙壁作为脊椎的防护。

4.膝盖呈弯曲姿势，借用膝盖弯曲来承受重击压力。

5.要把脚跟提起，就是垫脚。电梯中人少的话最好把两臂展开抓住把手。

6.如果电梯里没有扶手，可以用双手护住脖子，避免受伤。

说明： 因为你不会知道它会何时着地，且坠落时很可能会全身骨折而死。所以：

第一点是当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠。

第二点是为了要固定你人所在的位子，以致于你不会因为重心不稳而摔伤。

第三点是为了要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。

第四点是最重要的是因为韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头来承受压力来的大。

特别注意：

不排除有被困在电梯中一些急性子的人尝试在电梯内部用蛮力打开电梯，这是一种及不理智的行为，同时是消防人员极力抵制的一种自救方式，不但不会启动门，而且很容易造成人身伤害，甚至会有坠入电梯井的危险。

一旦遇到电梯故障该如何保护自己?

1.电梯门故障如何求救?如果电梯突然停下，首先不要惊慌，可尝试持续按开门按钮，并通过电梯内对 讲机或手机拨打电梯维修单位的服务电话求助。也可通过大声呼救等方式向外界传 递被困的信息，不要强行扒门或试图从轿顶天花板爬出。

2.轿厢突坠时如何自保如果电梯突然下坠，可从下至上把每一层按键都按下，选择一个不靠门的角落， 膝盖弯曲，身体呈半蹲姿势，尽量保持平衡，有小孩时要把小孩抱在怀里。

3.请文明安全乘坐电梯时，不要用手或身体强行阻止电梯门开合。不要在电梯内蹦跳，不要对电梯使用粗暴行为，如用脚踹轿厢四壁或用工具击打等。 不得在电梯里吸烟，电梯对烟雾有一定的识别功能，电梯里吸烟，很可能会让 电梯误以为着火而自动上锁，导致人员被困。

遇到电梯下坠情况的最佳保护措施：

1.快速把每一层的按键都按下。

2.如果电梯内有把手，一只手紧握把手固定位置，防止摔倒。

3.整个背部与头部紧贴不靠门的内墙，呈一直线，运用墙体作为脊椎防护。

4.膝盖呈弯曲姿势，借膝盖弯曲来承受重击压力。

5.把脚跟提起，呈踮脚姿势。

电梯一般情况下的突然下坠，都是由于牵引电梯的钢丝绳断裂引起的(包括武汉施工电梯坠落)，所以第3、4、5点最主要，因为韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲和踮脚姿势来承受重击压力，加大缓冲，比骨头来承受压力来的大。

遇到电梯故障自救措施及注意事项

电梯给生活在城市的人们带来了不少的方便，但如果电梯坏了，受困者需掌握以下自救方法，确保安全，获得救援。

一、保持镇定，并且安慰困在一起的人，向大家解释不会有危险，电梯不会掉下电梯槽。电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，安全装置也不会失灵。

二、利用警钟或对讲机、手机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊，如怕手痛，可脱下鞋子敲打，请求立刻找人来营救。

三、如不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话叫消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼，然后打开门。就算停电，消防员也能用手动器，把电梯绞上绞下。

四、如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。

五、千万不要尝试强行推开电梯内门，即使能打开，也未必够得着外门，想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。

六、电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。出口板一旦打开，安全开关就使电梯煞住不动。但如果出口板意外关上，电梯就可能突然开动令人失去平衡，在漆黑的电梯槽里，可能被电梯的缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。

七、在深夜或周末下午被困在商业大厦的电梯，就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最安全的做法是保持镇定，伺机求援。最好能忍受饥渴、闷热之苦，保住性命，注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他的注意。如果不行，就等到上班时间再拍门呼救。

八、一旦电梯出现下坠，你可以

第一、如果电梯里有手把，一手紧握手把。

第二、整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。

第三、膝盖呈弯曲姿势。

儿童绝对不能单独乘梯，这已成为社会共识。之所以如此强调，是因为他们年龄尚小，天性调皮、淘气，喜欢玩危险性的游戏，甚至喜欢玩恶作剧，这些天性，会使他在单独候梯时，乱按按钮造成轿厢误停;当轿厢内就他一个人时，他还会随意触摸;出入轿门时也会故意迟缓，在自动扶梯上，他更会这抠那摸，这些都有可能造成安全隐患。所以，大人一定要担负起孩子监护人的责任，千万不要让小孩单独乘梯。而且，在携带孩子乘坐电梯或自动扶梯时，大人要向孩子灌输安全乘梯知识，教给他一些乘梯常识，教育他不要在电梯门口或自动扶梯上玩耍。

对成年人而言，电梯夹人一般不会伤人，因为厅门和轿门之间的安全触板在触碰到其他物体时会使轿门自动敞开。对儿童而言，不同电梯对小孩的敏感度不同，如果小孩的体重在它的感应范围之内，电梯会视为无人，悲剧于是就会发生。扶梯伤人的道理也与此相似。电梯毕竟是运动的机械，故障会在意想不到的情况下发生，因此，对孩子乘梯无论如何不能掉以轻心“电梯乘客应当遵守乘梯规定，正确使用电梯。学龄前儿童及其他无民事行为能力搭乘无人值守电梯的，应当有成年人陪同。”这值得全国其他地方借鉴。

儿童是祖国的花朵，是我们明天的希望。给儿童创造一个良好的乘梯环境，使他们的安全更有保障，这是全社会共同的责任，作为一个负责任的公民，我们每个人都应该对此尽心尽力。

乘扶梯时的注意事项：系紧鞋带留心裙角

扶手电梯梯级踏板边缘一般都设有黄色安全警示边框。乘客踏入自动扶梯时，要注意双脚离开梯级边缘，站在梯级踏板黄色安全警示边框内，勿踩在两个梯级的交界处，并要扶住扶手，这是最基本的安全要求。同时，还要谨记“三要”“两不要”。

“三要”：搭乘前，要系紧鞋带，留心松散、拖曳的服饰(例如长裙、礼服等)，以防被梯级边缘、梳齿板、围裙板或内盖板挂拽;若因故障扶手带与梯级运行不同步时，要注意随时调整手的位置;离开时，要顺梯级运动之势抬脚迅速迈出，跨过梳齿板落脚于前沿板上，以防被绊倒或鞋子被夹住。

“两不要”：搭乘时，不要将鞋子或衣物触及扶梯玻璃或缝隙处，避免梯级运动时因挂拽而造成不必要的伤害;离开时，不要在扶梯或人行道出口处逗留，以免影响其他乘客和避免造成挤推。

近些年来电梯事故经常发生，也使得电梯故障成为了人们热议的热词，国家也加大了对电梯的管理力度，各个行业也注重了对电梯的维护和监管。以上昆明装修网小编将的关于电梯方面的知识希望可以帮助到大家，多了解一些这方面的知识并不是什么坏事，关键是有时候还能够就自己和他人的性命，这是自保的一种方法。