根据消费者投诉情况,目前参与房屋装修的市场主体有本地的也有外来的;有持营业执照的也有没有营业执照的;有的消费者与装修方签订了装修合同,有的则没有签订。对此,昆明市消费者协会提醒消费者:在装修或翻新房屋时,应注意以下几点:
一、查看装修公司的资质。
要选择持有相关部门核发的营业执照和建筑装饰企业资质证书的,有一定规模和知名度,诚信度较高,合同履行能力较强的装修公司。
二、考察装修公司的实力。
在初步认定了装修公司后,最好到公司进行实地考察,从多个方面考察其施工质量和管理水平。
三、清楚装修公司提供的预算。
预算书应标清所有建材的品牌、规格、型号、厂家;详细列出所有材料的单价、用量、面积、总价等。
四、签订规范的装修合同。
在签订装修合同时要明确:甲乙双方的姓名(单位、营业执照、身份证号)、地址、联系电话,房屋装饰装修的间数、面积、项目、方式、规格、质量要求以及质量验收方式;工程的开工、完工时间;工程保修内容、期限;工程价格及支付的方式、时间等。
五、理智选购装修材料。
装修主材涉及装修整体质量的美观整洁及售后服务等诸多问题。消费者可以货比三家,选择质优价廉的材料,也可以包工包料给装修公司,但一定要保管好相关票据,以便维护自身的合法权益。
当消费者合法权益受到侵害时,请及时向当地行业协会、工商12315、消费者协会投诉,也可向辖区内相关的行政部门申诉。