云南家装公司从一开始就瞄准了制造业和流通业的蛋糕,而在此种模式兴起之初,家装公司无论从设计、施工还是建材方面,均掌握了强势的话语权,其在公司内部开设的材料展厅,相当于一个建材“小卖场”,其所带来的终端销售渠道、居高不下的销售业绩,一度让建材商们“又爱又恨”。
如今,随着家居卖场实力的不断扩张,建材商倚靠家居卖场,逐步脱离以往与家装公司合作的模式。而随着消费模式的拓展,消费者也更倾向于在购物环境优美、产品种类丰富的家居卖场购物。面对被“同行建材商”和“外行渠道商”瓜分得越来越少的蛋糕,家装公司除了一场产值争夺战外,找准自身的核心竞争力,从最具优势的设计、施工入手,吸引消费者就成为了关键。与此同时,相比一到促销节点就人气爆棚的家居卖场,家装公司的日子越来越难熬,消费者都去了哪里?谁才是家装公司最大的对手,成为了家装公司最关心的话题。
渤竣装家汉董事长周剑亲自代言企业品牌,为了宣传企业、拉动销售,老总真人上阵在云南家居行业还是头一遭。由此可见,面对家居卖场强大的营销推广,争夺终端消费者,家装公司的营销手段越来越推陈出新,除了传统的宣传广告、明星代言之外,老总也开始披挂上阵,发掘自身的商业价值,并亲自代言自家品牌。
有业内人士提出质疑,周剑此举到底是个人玩票还是真能创造出新的价值,还是要看了再说。对此,周剑本人则表示,作为企业老总就要敢于站出来说话,此次为自己公司代言是敢于承担企业责任的表现,更希望借此与消费者成为一生的朋友。在记者看来,在家居卖场与家装公司的博弈中,虽有“胳膊拧不过大腿之势”,但周剑此举意在为家装企业扬名,以情感营销吸引消费者,巧妙地避开家居卖场丰富的产品种类,完善的售后服务的锐利锋芒,打出了精彩的“情感牌”。
家装公司小而全
在家居卖场尚未崛起时,家装公司涵盖设计、施工、建材的销售模式,受到不少的消费者的认可。然而随着家居卖场的强势扩张,行业分工越来越细致,消费者无论购买木地板、卫浴洁具、墙纸还是灯具都有各品牌的工人负责安装,家装公司以往的设计、施工优势逐渐被削弱。
面对家居卖场越开越大,生意越来越好;家装公司生意趋冷的现状,渤竣装家汉董事长周剑有着自己的见解,很多家装公司都说今年市场冷淡是因为楼市调控和交房量骤减,其实不然。现在装修的其实是两三年前的楼盘存量,相比家居卖场的高人气,家装公司缘何生意冷淡确实需要反省自身,找准自身的核心竞争力,再次升级产业模式和产品类别,回归到自身的“设计”和“施工”优势上,才是王道。
找准核心竞争力,尴尬中寻找出路
随着家居卖场的逐步强势,家装公司利润逐渐被削弱,继续代理销售各类建材已经成为无奈之举。家居卖场能够提供更为丰富的建材品牌以及产品种类,其完善的售后服务和实景的体验式消费,无论是从规模还是企业实力来讲,都是家装公司所无法企及的。正是由于渠道商对消费者的分流,家装公司的生意自然变得冷冷清清,而“游击队”的低价策略,也让家装公司处在了“内外夹击”的状态,让原本日子就不好过的品牌家装公司更是雪上加霜,不得不在尴尬中寻找出路。
周剑也表示,家装公司如果不能寻找到新的竞争点,势必会有大规模的“游击队”卷土重来,与家装公司抢占装修市场。为此,家装公司除了练好“内功”,加强自身设计与施工能力外,更要让消费者真正实现一站式装修,提升产业链的全面性,从“做装修”转变为“卖装修”,以设计、施工、产品的集成化优势吸引消费者。
如今,随着创艺、弘佳、紫苹果、中策等品牌家装公司相继入驻居然之家、红星美凯龙,家装公司想要凭借单独店面与家居卖场拼人气、拼实力绝不可能。
家居卖场有着强大资金支持以及资源整合能力与终端话语权,而家装公司有着一流的设计师团队及施工队伍,如果把双方的优势结合起来共同合作,为卖场打造设计、材料、家具全部配套的一站式购物格局,而家装公司也凭借卖场带来的人气和客流,让企业获得更多客源,如此一举两得的合作共赢方式,或许将会成为家装公司未来发展的主流模式。