家住天赐苑的陈女士打来电话询问:“下周我就要交预付款了,但是心里总觉得不踏实,不知在与装饰公司合作时应该特别注意哪些问题?”
市家协的尚工告诉编者:“由于家装存在过程长、细节多、内容繁,并且绝大多数消费者不具备专业常识和技术监督能力等因素,造成了消费者与商家在前期沟通时便容易出现沟通不畅。为尽量避免装修中的权益损失,消费者应多加注意。陈女士在交付预付款前应先到店签订家装合同,并且应将预付款金额,以及后续几笔款项金额、交付时间标注清楚。”
据编者了解,目前昆明家装市场上多为制式合同,所以在签订合同时,双方可附加备注及附件,尽量将合同内容备注清楚,并且将双方口头预定写得仔细、准确。同时,合同中权利和义务要平等、明确,违约责任要清晰、具体,若日后出现纠纷,这将成为有利的证据。如果经济条件允许,最好请一位专业律师帮助把关。
另外,市消协的工作人员建议,第一次装修的消费者可以多请教有过装修经验的朋友,让他们帮助审查预算,挤出报价中的“水分”。或请专业的监理公司帮忙监管。
最后,昆明家装网还提醒消费者一定要保管好合同及附件和各类发票、收据,以便日后维权。