“水太深”——多年来，这三个字似乎成了消费者对于家装行业的“总体印象”。一直以来，消费者对于家装公司和设计师的了解，往往停留在表面：比如销售人员讲解、广告宣传等。每个家装公司的擅长项是什么？设计师的从业背景又如何？……十万甚至数十万的装修款投进去了，这些问题却没有几个人能说得清楚。

    调侃也好，埋怨也罢，这样的现象恰恰说明了消费者与家装行业之间的信息严重不对称。家装毕竟是一门有技术含量的专业，普通消费者不了解家装公司，不了解家装流程，甚至对为自己服务的设计师也一无所知，自然会下出这样的决断。但是作为一个正在蓬勃发展的行业，“水太深”这样直戳脊背的三个字，的确是有些“伤不起”。

    所以，对于家装公司来说，打通自身的“任督二脉”，重塑行业形象，再造企业品牌，在市场行情较为疲软的情况下就显得尤为重要。一方面，家装公司需要主动放下身段，以更加透明、公开的方式贴近消费者；另一方面，要开辟多种渠道，让消费者全面认知家装公司，了解设计师。

    对症下药的道理，每个人都明白，头痛和骨头痛虽然都是痛，但选的医生是不同的。同样的，普通住宅和乡野别墅、单身生活和三代同堂……虽然都是装修，但选择的家装公司和设计师也应该是有所区分的，全方位了解设计师，从本质上来讲，就是更好地了解自己，扮靓生活。

    如果说：水深是因为看不透，那么，让水更清澈些，再有石头可以摸着过河，每一步可能就能走得更稳些。所以，请记住我们的家装口号——要“设计”，不要“算计”！
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