陈女士所住的房屋负一、二层墙面出现渗水

一下雨家里就漏水，家住某高档社区的陈女士称自己花420万元购买和装修的房子因质量问题导致墙体严重渗水并剥落，渗水2个月后地产商做了修复，但目前墙体仍然渗水。此外，因为赔偿金额分歧，陈女士未在开发商提供的赔偿协议上签字。

渗水2个月才修复

修复完毕接着漏水

陈女士的住宅是2014年4月以16970元/平方米购买的，房子共四层，建筑面积约为248平方米。整套房子的购房价格超过420万元，陈女士称，其装修费花销约为400多万，她为这套房子已经投入了近千万。

但今年6月，陈女士住宅的地下一、二层开始漏水，导致墙体渗水，墙纸发霉损坏，才买一年多的房子就出现这种情况，陈女士表示很无奈。

陈女士曾自己修复过墙面，但一下雨还是会渗水。陈女士随后找到小区物管反映情况，但直到2个月后，物管才派人修复，只是修复过后没几天墙体又开始渗水。陈女士觉得房子的质量令人担忧，要求开发商查明渗水原因，并且彻底修缮。同时，她提出了赔偿要求——包括墙纸、施工费、墙体修复费等共计28260元。

陈女士的母亲说：“我们去售楼部找开发商反映情况已有2个多月了，但开发商仍未找出漏水原因，也没有彻底修缮。”

二次修复需破坏墙体排水

真正解决问题要靠开发商

昆明冠江集团物业管理有限公司负责人殷先生说，接到陈女士的投诉后，物管方立刻向地产公司反映了该情况。“陈女士家漏水的地方涉及通风管，由于昆明最近进入了汛期，通风管的问题不好处理，需要等到雨停后才能对渗水的地方进行修补。”

对于为什么墙体修复后还在渗水，殷先生说：“现在渗出来的水是修复时留下的积水。如果二次修复，则要对墙体进行再破坏，才能排出积水。”

小区质量保证书上面明确写道：“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗透保修期为5年，保修期内本公司免费承担该项目的维修责任。”殷先生说：“漏水的问题我们会解决，住户的损失都将由开发商来承担，只等陈女士签字就可以拿到赔偿。”

而陈女士的母亲则说，施工方如果进行第二次修复会影响其一家四口的正常生活，开销也会随之增长。所以，她认为赔偿要超过28260元，故陈女士及其母亲并未在赔偿协议上签字。

物管方表示，对于业主家里漏水，他们只起到反馈、协助的作用，真正解决问题还是要靠开发商找施工单位来进行维修。

发现房屋损坏要保留证据

房屋漏水应当如何处理?云南凌云律师事务所孙文杰律师介绍。

如果是因为质量问题导致的房屋漏水可以找建设方协商处理。如果不是因为房屋质量问题导致的那就只能自己找人维修，建设方可不用对渗水负责。

主要是计算实际损失，可以包括修缮费、家具损失费等。如果发现房屋损坏的情况要固定现场，比如拍照，保留相关证据，然后通过物管反映给建设方。