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暴利终结 “服务”成昆明灯饰品牌生产力

来自:www.zhuangyi.com日期:2011-07-07 10:55:48
用大商汇品牌灯饰商户亚泰灯饰总经理孙作旭的话来说,现在的灯饰可以表达思想,传承文化,体现一种品位,所以消费者选灯时首先关注的是款式和风格,最初的照明功能反倒被弱化了。昆明的灯饰市场,注重服务已成为强有力的品牌竞争力。

    1923年,中国亚浦耳灯炮厂的成立预示着中国照明行业的起步,第一只国产家用灯终于出现。时至今日,灯饰已不再仅仅具备家居照明的功能,同时还被设计师和消费者赋予了更多意义。

    灯饰作为家居行业的重要领域之一,到底经历了怎样的发展变局,又曾面临过怎样的困局?对于当前和未来的市场环境,他们又将有怎样的困惑和目标?昆明装修网小编特别将视线聚集极少被关注的昆明品牌灯饰经销商,让更多人了解和关注昆明灯饰行业,助力灯饰行业寻找到更多发展机遇。

    城市建设、新市场合力助推

    洗牌

    2005年底,根据城市建设的需要,昆明昙华灯具市场、明波灯具市场等同时面临拆迁、搬迁的命运,旗下灯饰商户不得不另觅出路,寻找适合长期发展的市场入驻,尽可能避免因再次拆迁带来的发展困局。经过多方分析和筛选后,昙华灯具市场的灯饰经销商们最终决定整体搬迁至大商汇国际建材城,并有不少灯饰经销商以此为契机开始品牌建设,并着力研究如何为消费者带来更多的品质服务、更低的产品价格。

    从某个意义上说,城市建设和诸多老灯具市场的拆迁,不仅推进了灯饰经销商们的品牌化之路,加速了灯饰行业的洗牌,更成就了大商汇国际建材城对品牌灯饰企业的全面汇聚和把控,让大商汇的建材总部经济模式更加完整。多年后的今天,大商汇建城材灯具区声名远播,成为昆明面积最大、品牌最多、产品覆盖最全的专业灯具卖场,也是辐射区域最广、销量最好的专业灯具卖场。现在,不少老昙华灯具市场的经销商们都暗自庆幸:正是由于当初搬迁至大商汇的正确决定,才有了今天的发展和明显优势。

    华灯世家总经理范华在接受昆明装修网小编采访时曾谈到:“从2003年选址大商汇开业后,精准定位高端品牌灯饰卖场,我们的销量每年均以30%的增长幅度稳步上升。据了解,大商汇灯饰商户多达70多家,华灯世家的销量远远超过其他商家,足可以证明华灯世家苦心打造的品牌优势正在显现。”

    市场竞争终结

    暴利

    不能否认,灯饰行业混乱的价格曾让不少消费者谈之色变,更为灯饰行业的发展蒙上阴影。曾在几年前装修房子的吴女士告诉记者:“当时选灯最大的困扰就是价格,看似款式差别不大的一款灯,不同的商家标价却在几百到数千元不等,商家给出的折扣悬殊也非常大。商家当初的心态是能蒙则蒙,同一款灯饰可以卖出不同的价格,能宰一个是一个。”

    那目前的灯饰市场情况又如何呢?记者来到大商汇建材的灯具区逛了了一圈以后发现,灯饰店面销售人员均承诺“最低售价”,正在购物选灯的消费者似乎也很相信销售人员的承诺,并没有把精力放在价格的纠缠中。同时,记者站在消费者的立场为他们算了一笔账:以三室两厅双卫的选灯费用为例(含浴霸),最少2000元就可买齐全套灯饰,最高到数万元不等。

    大商汇主力灯饰经销商鹰皇灯饰总经理刘宏伟告诉记者:“灯饰暴利时代早就成为过去了,这几年的灯饰行业竞争激烈,作为销售商,一方面要满足消费者对服务和品质越来越高的要求;另一方面,还要以更低的价格吸引消费者购买,抢占市场份额,利润早就被市场竞争压得很低了”。同时,大商汇建材城一灯饰品牌负责人更是一语中的:“如果哪家灯饰品牌再抱着‘暴利’的思路经营,面对激烈的市场环境,面对聪明理性的消费者,无疑是自寻死路。”

    服务

    品牌的生产力和成长力

    如果说品牌化经营是灯饰经销商或卖场赢得市场的必然途径,那么,树品牌的过程却十分艰难。灯饰终端销售商,看似和其他行业的销售商一样,只需要完成成品销售即可获得利润,实则不然。由于灯饰品厂家只提供货品,灯饰卖场必须完成筛选品牌、进货、销售、库存、送货、安装、服务等数十个程序,如果说管理能力决定企业是否能正常运转,那么服务就是灯饰卖场成长为品牌并发展扩张的必修课,更是打动灯饰消费者最重要的环节。

    位于大商汇灯具区的昆明亚泰灯饰总经理孙作旭告诉小编:“其实,现在很多品牌商家都在为消费者提供送货、安装、维修等免费服务,这要在以前,是绝对不可能的,每一项都得收费。”看来,消费者在购买时也要了解当前的市场行情,最好到灯饰商家集中的地方集中对比以后再决定购买,以免被不良商家忽悠、欺骗。

    而对于希望将灯饰终端品牌长期坚持下去的经销商来说,服务不是单纯的概念炒作,需要消费者和行业的长期推敲和验证。同时,在利润越来越薄的市场情况下,服务才是生产力,也将直接决定灯饰品牌的成长力。

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