昨日，相关人士从市城市管理综合行政执法局获悉，昆明市数字化城市管理办公室已正式更名为昆明市智慧城管服务指挥中心，地址由原来的人民东路10号搬迁至呈贡区市级行政中心综合楼C区3楼。今后，除了拨打12319城管服务热线投诉、举报各类城市管理问题外，还可通过昆明市智慧城管服务指挥中心微信公共服务号进行上报。
据介绍，昆明市智慧城管服务指挥中心职责任务主要有：结合昆明市智慧城市建设总体规划，参与拟定我市智慧城管工作发展规划和各类工作标准规范，并做好批准后的组织实施。参与拟定智慧城管考核评价制度，参与依据考评制度对县(市)区和市级专业部门进行考核评价。负责昆明市智慧城管综合运行系统的建设、运行、维护和数据更新工作;指导县(市)区和市级专业部门智慧城管系统建设和运行。负责智慧城管信息收集、案件建立、指挥派遣、核实核查、催办督办等工作;承担12319城管服务热线投诉件和12345、110等热线交办问题的受理、督办、反馈和评价工作。负责协调市级专业部门按照工作流程处置归属于市级部门的案件;承担市级协同平台的日常管理工作。负责推进信息采集市场化，拟定智慧城管信息采集需求，对中标单位开展考核和绩效评价;组织协调市级智慧城管岗位培训和考评工作;指导县(市)区和市级专业部门队伍建设。负责12319移动客户端、“昆明数字城管”微信公众号的运行、维护和宣传工作。负责依托系统平台开展数据分析和数据挖掘，及时研判工作开展中的薄弱环节和热点难点问题并提出合理化建议，为各级各部门科学决策提供依据等。
昆明市智慧城管服务指挥中心相关负责人介绍，随着网络科技快速发展，信息发布平台也推陈出新，昆明智慧城管利用微信公共服务号搭建城管宣传、市民投诉平台。昆明市智慧城管服务指挥中心微信服务号名称为昆明数字城管，2016年11月运行至今共累计关注人数为1320人，共发布信息31条，市民通过微信服务号反映城市管理问题928条。
相关人士看到，昆明市智慧城管服务指挥中心公共服务号共有新闻聚焦、市民服务和更多三项版块。其中，新闻聚焦版块里面可以查看到最新的城管工作动态和每周、每月各个县(市)区考核得分排名情况。市民服务版块为广大市民提供了城市管理问题和公测问题上报功能，市民在日常生活中发现任何有关城市管理的问题都可以通过这一版块进行投诉，工作人员会对市民投诉的问题及时进行登记派遣。市民也可以通过这一版块对自己投诉的问题处理过程进行查询，对自己反映的问题做到“跟踪调查”。在更多版块里，市民可以跳转到智慧城管的官方微博、网站和APP，更方便快捷地了解到自己关注的城管信息。
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市城管执法局做客春城热线
6月30日起 空置房屋免交垃圾处理费
昨日，市城市管理综合行政执法局相关负责人做客春城热线时透露，围绕“创城”工作，今年城管部门将继续严格拆除违法建筑、严管建筑垃圾运输处置等工作。此外，6月30日以后我市将免收空置房生活垃圾处理费。
去年40宗违建因产权冻结自行拆除
市城管执法局相关负责人介绍，今年昆明市需完成1002.22万平方米的治理任务。截至3月25日，各县(市)区完成省目标任务609宗，面积146.22万平方米，完成率31.39%，远远高于省人居办阶段目标19%的任务。
该负责人还表示，今年来我市通过建立完善“公安+城管”执法模式，充分整合执法资源，形成城管部门与公安部门联动执法机制整治违法建设，公安在市综合执法支队及主城八区、东川区城管局分别长期派驻25名民警、119名辅警配合城管执法，有效解决了入户调查等问题，阻碍执法、暴力抗法行为得到有效制止。“此外，‘住建+城管’采取冻结房屋产权交易、联合入户调查、鉴定房屋安全等手段整治违法建筑的模式也取得了良好效果，去年，住宅小区因冻结房屋产权交易住户自主拆除违建共计40宗。”该负责人介绍，昆明还将通过城管与工信委、通讯、水务、供电等多部门联动，采取停水、停电、停网络服务等措施，强力制止违法违规建筑的存在与滋生。
私自拉运渣土工地将责令停工
针对建筑工地扬尘污染及建筑垃圾运输处置工作，市城管局相关负责人表示，为有效控制建筑工地扬尘污染，城管将强化建筑垃圾网格化管理制度的落实，加大执法力度，严厉打击各种违规运输处置建筑垃圾行为。同时，将强化施工工地源头管理，不定期地对各区的监管情况和施工工地进行抽查检查，对检查不合格的工地，责令施工方停工整改，并督促辖区加强监管。“弃土外运审批前，施工工地必须设置清洗清洁设备设施，并签字《保洁责任书》，达不到外运条件的坚决不予开工。而且，未经审批私自拉运渣土的一律将严处重罚、责令停工。保洁措施不到位，多次造成路面污染、违规行为较为突出的，也将一律停工整改。”
“在严查建筑垃圾违规运输行为中，市城管局将坚持24小时巡查检查，对各区建筑垃圾运输处置工作进行监督检查，及时发现并解决各区在建筑垃圾管理中存在的问题。”该负责人说，市城管局将督促各区在城市的主要出入口、渣运车辆必经之路等重要节点设置渣土车执法堵卡点，安排执法人员值守，严查渣土运输过程中密闭不严，“滴、漏、洒”污染路面和违规乱堆、乱倒建筑垃圾等违法违规行为，凡发现有污染道路的，要立即安排保洁人员予以清除。
6月30日起空置房屋可免交垃圾处理费
昆明装修网了解到，去年，市城管局曾对“空置房垃圾清运费”改革做出了办理承诺。访谈中，市城管局相关负责人透露，按照市委、市政府《关于对空置房生活垃圾处理费收取方式进行调整的请示》批复精神，今年6月30日以后，将免收空置房生活垃圾处理费。“市城管局已于去年10月24日发函给通用、清源水务公司，要求落实市政府的批示，并召开了具体实施的协调会。由于两公司反映落实这项工作需对垃圾处理费管理模块进行业务功能增加及系统改造等工作，因此对空置房生活垃圾处理费的系统升级改造预计需要到今年6月30日投入使用。”
此外，市城管局还表示，在创建全国文明城市工作中，门前三包落实不好，沿街店铺超店外经营、门前乱堆乱放、乱停车、乱挂晒现象突出，占道经营严重，乱张贴、乱发小广告，市民随意乱扔垃圾、乱吐痰等成为城管部门的最大困难。希望经营单位、企业和商户提升职业道德素质，不做污染城市环境，影响城市交通，损害城市形象的行为;广大市民要提升自身修养，形成团结互助、礼让宽容、安定有序的人际环境;爱护环境，从自己做起，提醒身边人遵守公共秩序，发现不文明行为要及时制止或拨打举报电话：12319。