随着消费环保健康意识的增强,在消费纠纷中对家装环保满意度的投诉也逐渐增多,为了客观反映和分析室内装饰污染的现状,进一步提升消费者环保家装意识,积极推动和引导真正的环保装修概念,为推动昆明市家装行业环保发展作出积极努力。同时也使新《消法》的亮点之一:倡导文明、健康、节能环保,反对浪费。这个突出保护消费者集体利益的维权理念得到进一步推广。昆明装修网获悉,由昆明市消费者协会牵头、行业协会、企业公益支持的“为您的家添抹绿”环保公益行消费体验活动日前结束了,市消协向社会公布了此次活动的总体检测结果。
为了进一步提升消费者环保家装意识,让装修行业进一步明确认识到绿色环保健康的装修是现代装修绝不可忽视的重要环节,是其不可推卸的责任与义务,以积极推动和引导真正的环保装修概念,推动昆明市家装行业环保发展作出积极努力。2017年6月23日,昆明市消协联合昆明市建材装饰行业协会组织召开了部分建材、装修企业代表的座谈会。
昆明装修网了解到,会上昆明市建筑装饰材料行业协会李江秘书长向参会行业、企业通报了昆明市环保公益行调查报告。昆明市消费者协会李林蓉秘书长发出了做环保装修,做诚信企业倡议书。
行业协会、企业进行了承诺签名仪式。市消协办主任李长缨代表消协授予了经过前期培育和考察,积极参与公益活动,在环保家装工作中作出积极努力及一定成绩的昆明市弘佳国际设计“昆明家居装饰建材消费教育基地”称号。
弘佳周文红总经理在会上作了表态发言,基地将通过开展消费体验活动等方式,让广大消费者进一步掌握家居装修装饰方面的相关知识和法律法规,提高消费辨别能力,养成科学合理的消费习惯。
同时延伸家居装饰建材消费维权工作,推动相关企业拓展和优化服务,进一步畅通消费争议和纠纷快速解决绿色通道,促进和带动相关企业自觉承担社会责任,主动接受社会各界和广大消费者的监督,共同营造安全放心的家居装修装饰消费环境。
会上部分企业、专家还就关于“如何预防装修污染的重要性及方法”及“做诚信企业服务好消费者的措施方法”等交流发言,会议气氛热烈,代表们各抒己见,畅所欲言。纷纷表态企业在与消费者发生消费纠纷时,要积极主动妥善解决消费者投诉,主动接受政府职能部门、消费者协会、行业协会和消费者的监督,认真听取各界对企业维护消费者权益工作的批评和建议,如实向工商行政管理、市场监管等部门提供消费者投诉处理情况,不断提高保护消费者利益的社会责任感和能力,为共建让消费者放心的消费环境贡献自己的力量。让家装行业能够有序地发展,提升消费者对行业的满意度,为消费者放心装修作出最大的努力。
据昆明装修网了解,市消协、市建材装饰行业协会、弘佳国际设计、德国都芳漆、巨人国际净水、新中源陶瓷、舍得装饰材料、惠达卫浴、欧普照明、大津硅藻泥等30多家企业的负责人出席了会议。